ด้วยการก้าวไปอีกขั้นสำหรับลูกค้า ผู้ก่อตั้ง Saphyte Ali Homadi กำลังทำให้ธุรกิจสตาร์ทอัพ MENA ในท้องถิ่นของเขาโดดเด่นในฐานะผู้ให้บริการ CRM

ด้วยการก้าวไปอีกขั้นสำหรับลูกค้า ผู้ก่อตั้ง Saphyte Ali Homadi กำลังทำให้ธุรกิจสตาร์ทอัพ MENA ในท้องถิ่นของเขาโดดเด่นในฐานะผู้ให้บริการ CRM

ในฐานะแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การรวมSaphyteไว้ในรายการแนวคิดที่ยอดเยี่ยมอาจดูเป็นเรื่องแปลกสำหรับบางคน เป็นเรื่องยุติธรรมที่จะบอกว่ามีโซลูชันดังกล่าวมากมายที่สามารถพบได้ในตลาดโดยรวมแต่ผู้ก่อตั้ง Saphyte Ali Homadi กล่าวว่าองค์กรของเขาโดดเด่นด้วยการเป็นบริษัทแรกและบริษัทเดียวในภูมิภาค MENA ที่ให้บริการระบบนิเวศดิจิทัล ซึ่งรวมถึงเครื่องมือ 

CRM แก่ลูกค้า “ฉันคิดว่า “ความคิดที่ยอดเยี่ยม” ของเราคือการ

สร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่จะช่วยให้ธุรกิจท้องถิ่นเติบโตอย่างแท้จริงในภูมิภาค MENA” โฮมาดีอธิบาย “ฉันคิดว่าทุกสิ่งที่เราทำอยู่ตอนนี้ยึดหลักธุรกิจนั้นเป็นหลัก . ผลิตภัณฑ์ที่เป็นซอฟต์แวร์ และบริการที่เป็นการสนับสนุนที่เรามอบให้กับลูกค้าของเรา การฝึกอบรมที่เราให้แก่พนักงานของพวกเขา สองสามขั้นตอนแรกของการนำซอฟต์แวร์ไปใช้ ความต้องการของตลาดและช่วยให้การใช้งานราบรื่นสำหรับลูกค้าของเรา. ฉันคิดว่านวัตกรรมก็อยู่ที่นั่นเช่นกัน เรามองหาช่องว่างในตลาดอยู่เสมอ ดังนั้นเราจึงสามารถสร้างคุณลักษณะใหม่หรือแก้ไขสิ่งที่มีอยู่เพื่อทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าดีขึ้นกว่าเดิม และในขณะเดียวกันก็ทำให้พวกเขามีความได้เปรียบในการแข่งขัน อุตสาหกรรมนั้นๆ”

เอื้อเฟื้อภาพ: Saphyte

Homadi ชี้ให้เห็นว่าในขณะที่ผู้ให้บริการ CRM รายอื่น ๆ ส่วนใหญ่ในภูมิภาคนี้มุ่งเน้นที่การขายข้อเสนอของพวกเขาเท่านั้น แต่ Saphyte กำลังยกระดับการต่อต้านด้วยการสร้างซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตจริง ๆ และใคร ๆ ก็เห็นว่าบริษัทกำลังดำเนินการตามการพูดคุย ไม่ว่าจะเป็นการจัดหา บริการติดตั้งใช้งานฟรี หรือการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวที่นำเสนอแก่ลูกค้า “จนถึงขณะนี้มีการสนับสนุนจำนวนมากจากธุรกิจในท้องถิ่น” Homadi กล่าว “พวกเขาส่วนใหญ่รู้สึกขอบคุณจริงๆ สำหรับเทคโนโลยีที่เรามอบให้ เพราะมันช่วยลดต้นทุน ทำให้กระบวนการทำงานราบรื่นขึ้นและเร็วขึ้น และโดยทั่วไปแล้วช่วยปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของทีม เนื่องจากเทคโนโลยีนี้ทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นอย่างมาก “

และการที่ Homadi และทีมงานของเขาก้าวไปอีกขั้นเพื่อช่วยให้ลูกค้าลดความซับซ้อนของกลยุทธ์ CRM และเพิ่มพูนเทคโนโลยีที่พวกเขามี ทำให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นมากว่าทำไมตลาดในภูมิภาคจึงตอบสนองต่อ Saphyte ในเชิงบวก “เราไม่ได้เป็นเพียงพันธมิตรด้านการดำเนินการ ซึ่งแตกต่างจากบริษัท CRM อื่นๆ ในภูมิภาค” Homadi กล่าว “เราเป็นเจ้าของเทคโนโลยีอย่างแท้จริง และนี่คือบริการระดับใหม่ทั้งหมดสำหรับธุรกิจในภูมิภาคนี้”

Trep’ Talk: ผู้ก่อตั้ง Saphyte Ali Homadi เกี่ยวกับวิธีจุดประกายไอเดียดีๆ

1. ต่อสู้เพื่อมัน “ตลาดเป็นสภาพแวดล้อมที่โหดร้ายสำหรับความคิดใหม่ๆ และมันจะถูกทดสอบอย่างต่อเนื่อง ความคิดจะไม่มีวันถึงจุดสูงสุดและศักยภาพสูงสุดของมัน เว้นแต่คุณจะต่อสู้เพื่อมัน”

2. หมั่นพิจารณาสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างผลกระทบอย่างแท้จริงต่อผู้อื่น “บริษัทส่วนใหญ่มักจะคิดไอเดียขึ้นมา และพยายามอย่างหนักที่จะขายไอเดียนั้น พวกเขาเน้นที่การขาย ไม่ใช่เน้นที่ผลกระทบ หากคุณสามารถเริ่มต้นด้วย ความคิดที่จะสร้างผลกระทบอย่างแท้จริง นั่นเป็นการเริ่มต้นที่ดี”

3. สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ต่อไป “ความคิดจะดีขึ้นได้เมื่อคุณเรียนรู้ที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่น รับฟังพวกเขา แต่ต้องมีวิจารณญาณเสมอ อย่าลืมชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของคำแนะนำของผู้คน”

4. การทำงานร่วมกัน “บริษัทส่วนใหญ่กลัวที่จะร่วมมือกับผู้อื่น เพราะคิดว่ามันอาจนำไปสู่ความยุ่งยากในอนาคต แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นจริงก็ตาม ให้ย้อนกลับไปที่คำแนะนำสองข้อแรกเสมอ: การทำงานร่วมกันจะส่งผลกระทบต่อผู้อื่นมากขึ้นหรือไม่? นำไปสู่การปรับปรุง ‘ไอเดียดีๆ’ ให้ดีขึ้น?

จากการสำรวจของ FlexJobs ที่กล่าวไว้ข้างต้น คนทำงานอายุน้อยมักต้องการความยืดหยุ่น และการศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z มีแนวโน้มที่จะภักดีต่อนายจ้างคนเดียวน้อยลงอย่างไร

Credit : สล็อตเว็บตรง / สล็อตแตกง่าย